Häufig Gestellte Fragen

Haben Sie noch Fragen?

Hier finden Sie einige der häufigsten Fragen, die wir bei NICHBA erhalten. Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, können Sie uns gerne kontaktieren.

  • Wie kann ich Sie kontaktieren?

    Wenn Sie Hilfe benötigen, finden Sie hier Informationen darüber, wie Sie uns kontaktieren können.

  • Wie lange dauert die Lieferung?

    Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2-5 Werktagen, in der Regel zwischen 07:00 - 16:00 Uhr außer an Feiertagen. Das Versandunternehmen kann daher je nach Größe des Pakets und Zielort variieren.

  • Wie werden meine Waren geliefert?

    Kleinere Pakete werden mit GLS geliefert. Größere Pakete werden mit DSV oder ähnlichem geliefert.

  • In welche Länder liefern Sie?

    Wenn Sie Ihr Land nicht in der Liste finden, können Sie sich gerne mit uns in Verbindung setzen und wir werden Ihnen ein Angebot für die Lieferung in Ihr Land machen.

  • Ich habe ein falsches Produkt oder ein fehlerhaftes Produkt erhalten?

    Wenn Sie ein falsches Produkt oder ein Produkt mit einem Fehler erhalten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@nichba.com mit Bildern des Fehlers.

  • Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

    Beim Kauf auf nichba.com haben Sie ein 30-tägiges Widerrufsrecht, mehr über Rücksendungen lesen Sie hier unter Punkt 2.

  • Muss ich die Kosten für die Rücksendung selbst tragen?

    Sie müssen die Kosten für die Rücksendung der Waren selbst tragen. Wir erstatten keine Versandkosten.

  • Welche Latten passen zum Bettrahmen?

    Unsere Lattenroste passen perfekt zum Bettrahmen. Lattenroste für den Bettrahmen 180 finden Sie hier und für den Bettrahmen 160 hier.

  • Wo kann ich aktive Rabattcodes finden?

    Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erhalten Sie spezielle Rabatte und Sonderangebote direkt in Ihren Posteingang. Über den Newsletter versenden wir alle Rabattcodes.